Müşteri, hizmet tarihinden en az 24 saat önce iptal talebinde bulunduğu takdirde, herhangi bir kesinti olmaksızın ücret iadesi yapılır.

Hizmetin başlamasından sonra yapılan iptal taleplerinde iade yapılmaz.

İade işlemleri, iptal onayından sonra 7 iş günü içerisinde, ödeme yapılan yöntemle gerçekleştirilir.

Müşteri, iptal ve iade taleplerini [email protected] e-posta adresi üzerinden veya telefon yoluyla iletebilir.